Sent: Tuesday, November 25, 2014 9:39 PM
Subject: 教えてください。
oと申します。
GOLF3GTIに乗っているのですが、貴社HPに掲載されている
GOLFⅢ オリジナルⅣルックヘッドライト/ハロゲン ￥55,100（バルブ付属/送料別）は、
現在も対応していただけるのでしょうか？
お問い合わせありがとうございます。
簿材となる本国hella 4ルックについては2年ほど前に供給が終了しております。
よって残念ながらオリジナル4ルックの製作も不可となりますので、よろしくお願いいたします
Sent: Sunday, November 23, 2014 9:17 PM
Subject:
山田 様
やっぱり、ホイールキャップがあるといいですね。宜しくお願い致します。
お互いのめんどくせぇ性格（？）には困ったモンですな。（笑）
ありがとうございました！今後ともよろしくお願いします。
Sent: Sunday, November 23, 2014 7:52 PM
Subject: 今日も柏崎に行ってきました!!
午前中は〓だったので 、午後からの出動でしたが、コハダ、コハダの大漁で、アジが釣れませんでした。
一匹、わからない魚が釣れたんですが、なんですか？
なんだかバタバタしてて返信が遅くなってスイマセン！
ホシの位置や顔の雰囲気は違いますが、全体の雰囲気はコノシロっぽい気がします。
自然界ではずば抜けて大きな固体（飛び）がいたりするので・・・う～ん、でもよくわからんです。
ニシン科であることに間違いない気はしますが。。。新種だったりして。（笑）
Sent: Wednesday, November 19, 2014 8:53 PM
Subject: Re: オイル交換♪
山田さん、こんばんは。
本日はありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
おはようございます！
こちらこそ、ありがとうございました！
春までは♪よろしくお願いします。
Sent: Tuesday, November 18, 2014 8:35 PM
Subject: Re: オイル漏れ＝有償？！
事前に見積りの連絡があり、当然という感じがあり、そんなもんかなーと。
交渉の余地ありでしたかね？でも、しょうがないですね。
それでは、営業中は相談させてもらいます！
以降のコーティングのメンテナンスなど、施工された皆様にはご迷惑をお掛けすることとなりたいへん申し訳ございません。
営業中は対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
今日もA1に乗るお客様と今回の話しで意見を交わしました。
何のための車検？とも思いますが、「やっぱらしいなぁ～」って、素直にそう思いました。
オレもそんなスマートなオトナになれるよう、がんばります！（もう遅い？）
Sent: Tuesday, November 18, 2014 12:26 PM
Subject: オイル漏れ
山田様
お世話になっております。
先日ご指摘いただいたオイル漏れですが、本日ディーラーから帰ってきました。
漏れは、カムシャフトアジャスターパッキンと、パワステポンプからで、パワステポンプ交換が結構な値段でした・・
いずれにしても、発見していただき、ありがとうございました。
ところで、閉店されるのですか？？
お世話になっております！もしかして有償修理でしたか？！
ディラーで車検取ってるときに前兆くらいはあったはずですが・・・
はい。引退と言うと聞こえはいいですが、時代と共に「食うに食えなくなった」というのが正直なところです。
ご来店される皆様には適時ご案内＋サイトで告知してますが、自分の中では5月いっぱいを目安に考えてます。
まだ少し時間はありますので、今しばらくお付き合いいただきますと幸いです。よろしくお願いいたします。
Sent: Sunday, November 16, 2014 9:07 PM
Subject: オイル交換のお願い
山田さん、こんばんは。
エンジンオイル＆フィルターの交換をお願いします。
日程は山田さんの都合で決めて大丈夫です。よろしくお願いします。
毎度お世話になっております！
では11/19（水）午前中でいかがでしょうか？
その予定でお待ちしてますのでよろしくお願いします。
Sent: Sunday, November 16, 2014 3:51 AM
おはようございます。
ものは相談なんですが、18日のお休みってタイヤ交換する時間ありますか？
早めに交換しようと思うのですが、食品業界の常で12月はバタバタしてしまいます。
ちなみに昨日、今日は4時半出勤です。
もし時間があるようでしたらお願いしたいと思います。わがままで申し訳ないです。
おはよーございます。
18日は名義変更やら何やらでお昼前には出かけてしまいますが、朝なら時間が取れると思います。
それでもよろしければ！喜んで承ります。
ちなみに9時過ぎといえば店にいますが、何時ころ待ち合わせにしますか？
Sent: Saturday, November 15, 2014 9:32 AM
Subject: Re: おはようございます！
おはようございます。数件の事故渋滞の結果、お店到着はお昼前後と思われます。
ちなみに、もう少しで埼玉県脱出的な位置なうで、渋滞からは解放され、順調です。
以下承知いたしました！山の上（谷川岳）は雪みたいですョ。
お待ちしてますのでゆっくり安全第一でお越しください！
Sent: Saturday, November 15, 2014 2:35 AM
Subject: Re: ご無沙汰です！
実は昨日、たまにはクルマで会社に行こうと思い、その帰り道に長岡中之島間のバイパス右車線
（新装したホンダカーズとすき家の交差点を過ぎた辺）で見事に走行不能に陥りました。
ハザードを焚き三角表示板を出して人間は路肩に避難、以前からイマドキ新潟を隅から隅まで読破しておりましたので、
すぐさまT京N動に電話しレッカーを手配してもらったのですが、その後何とかエンジンがかかったのでレッカーをキャンセルして自宅まで自走しました。
自宅に帰るとエンジンを切ってもポンプがガーガーと作動し続けていましたので、現在バッテリーのマイナスを外しています。
コールセンターの方も無理しないでレッカーの到着を待って下さいとおっしゃてましたので、
ユーロさんのご都合に合わせてもう一度電話し、そちらまで運んでもらおうと思います。
T京N動ですか。申請すると代車も出ますよ。
ウチのお客さん、アクア乗って喜んでました。（笑）
キーオフでポンプ作動、それもガーガー音とは・・・
ファイアするとわるいのでぜひレッカー使ってください！
万事その後ということで、よろしくお願いします。
Sent: Friday, November 14, 2014 9:56 PM
Subject: ご無沙汰です！
こんばんは、ハリーです。
本日夕方、突然（おそらく）フューエルポンプが逝きました。
明朝、イグニッションを回してみないと分かりませんが、
とりあえず騙し騙し走行できる状態ですので、
朝一にユーロさんに持ち込んでも宜しいでしょうか。
帰りは歩いて北吉田駅まで行き、電車に乗って帰るつもりです。
当方、この秋に異動で電車通勤となりましたので
２週間くらいは車（ハリー号or代車）が無くても不自由いたしません。
しばらくお預かり頂いて(勿論、野ざらしで結構です)、
海が時化ている（爆）合間に診て頂ければと思っております。
こんばんは！お世話になっております。
ハリーさん、当然任意保険に加入されてますよね？
保険会社によって内容が異なりますが、任意保険に無償のロードサービスが付帯するのが通例です。
例：東京海上日動 http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/inquiry/faq/auto/faq_01004.html
これを使おうが、使わなかろうが、次の保険料は変わりません。
いわゆる「使わない手はない！」ってやつです。
故障の際のレッカーサービスの移動距離も今や100kmまで無償というのが常識です。
（もちろん自宅で故障した場合も指定の修理工場まで運んでくれます）
ウチのお客さんでも知らない人が非常に多くおられますが、保険会社によっては引き取りはおろか、
ホテル代・タクシー代・電車賃、はては修理完了時の納車（レッカー）や代車まで出るとこもありますョ。
ぜひご加入の保険会社（24時間受付）に電話してみてください！診断やご相談はその後ということで。
Sent: Thursday, November 13, 2014 7:03 PM
Subject: うっほほーぃ。
ドンピシャリなタイミングできますな。。
今朝、「車検だなー連絡しなきゃなー」って思ったら今日くるとは。
９万キロ目前、というフレーズにちょっとビビり、ライフちゃんに聞いてみたら、
あと２年、ぃゃ、大事に乗ってくれればあと４年がんばるよ！って言ってくれたので、車検通します<(_ _*)>
まさか聞いたら答えてくれるとは。
日程は、来週日曜日いかがでしょ??
ご存知の通り、暇人な為バイトに明け暮れてるので、午後から行かせて頂きたいのですが、、いかがでしょ??!
9万kmかぁ・・・これからいろいろあるだろうな～とか、オレが廃業するのもあっていらん心配してしまいました。失礼しました。
来週の日曜日というのは？11/23（日）ということでよろしいでしょうか？
Sent: Thursday, November 13, 2014 6:02 PM
Subject: 11/21
お世話になります。11/21（金）コーティングの補修お願いします。
これで忘れることなく伺えます！
天候はどうあれ現地でできる作業だとのことなので、伺う前にメールして⇒現場でコソコソ？やろうと思います。
当然ひと声かけてから作業を始めますが、念のためカギだけ預けてていただけますか？よろしくお願いします！
Sent: Sunday, November 09, 2014 11:58 PM
Subject: Re: BBS画像です。
遅くなりました。バッチリですね。補修なしでこの感じなら文句なしです。
交換は12月アタマとして、タイヤ組むのは先でも構いませんがどうしましょう。
裸のまんまダンボールやプチプチで守って店内に置いてますが、重ねるわけにも行かず広範囲を占拠してます。（笑）
なんかいつか「ついうっかり」蹴りくれてしまいそうで・・・怖いです。
☆最終確認
タイヤは諸状況から提案したYOKOHAMAジオランダー（SUV用）で、よろしいでしょうか？
よければそれで手配して⇒前もって準備するよういたします！よろしくお願いします。
Sent: Sunday, November 09, 2014 5:57 AM
Subject: Re: 安心しました！（笑）
山田さん
書き間違えてしまいました、すみません（笑）
さすがに一か月で25000㎞はないわ～～～（苦笑）
オデッセイ、SUP積んで海に行くのも10'程度の板も中積みで行けるのでめっちゃ楽です。
屋根にSUP積んで、中にチャリ積んで、来年は中国四国地方まで行こうと思ってます。
ヨーロッパ車は、長い車種が入ってきていないので、なんだかこのままずっとオデッセイになりそうな気がしてきました（笑）
はい、土曜日の15日前提で私も話をしていました（笑）調整ありがとうございます。
13時に先客の件、承知しました。午前中に伺うのと、午後に伺うのとどちらが都合がよいですか？
私たちはどちらでもかまいません。よろしくお願いします。
おはようございます！お世話になっております。
そちらの道路の混み具合もあるかもしれませんので、遅くとも14時までに入っていただく、というのはいかがでしょうか？
ぜ～んぶやっても3～4時間の作業だと思いますが、早く来ていただければ先に進められる仕事もあるのでそれはそれでありがたい。
なので尻だけ決めといてあとは「それなり」ということでいかがでしょうか？はい。当日終わらせる気、満々で。
ドイツ車はドイツ車で独特の魅力があります。これは乗られた皆さんが一様に感じてることでしょう。
ただ「ガイシャ」というくくり（？）では「はぁ？？？」みたいな、おバカな話しも山ほどある。これも事実です。
結局、どう使いたいのか？というところで made in japan の絶対の安心感は大っきい要素に思えます。
・・・長らく自動車と携わった身としては、車を通して「普通」という言葉の奥深さを感じてます。（ふつーってムズカシイ）
Sent: Saturday, November 08, 2014 9:58 PM
Subject: コーティングメンテ
お疲れ様です。
急なんですが、１０日(月）って、コーティングのメンテナンスお願い出来ますか？
急遽代休（９月の分ですが・・・）がとれたのでお願いしたいのですが・・・ご都合は如何でしょうか？？
明日は11～12時の間に三条のお客さんとこまでタイヤを取りに行く約束があります。
戻るのがお昼過ぎになりますが、それからでもよろしければ！いかがいたしましょうか？
Sent: Saturday, November 08, 2014 9:00 PM
Subject: Re: 振り込みの連絡
本日はご対応ありがとうございました。
おかげさまで、道中の調子も良く帰宅できました。
以上、よろしくお願いします。
こちらこそ！です。
遠方より駆けつけていただき、ほんとうにありがとうございました。
起業＋ビルディング建設待ってますよ～（笑）。それでは！
Sent: Saturday, November 08, 2014 5:24 PM
Subject: Re: ご無沙汰（？）してました！
山田さん
早速の返信ありがとうございます。
間違ってる。
まだ、76000㎞です（爆）
ちょうどいい感じでのオイル交換です（笑）
それと、ナビですが、きれいな体のうちに、ディーラーにナビのデータ更新をお願いしておこうかな（笑）
って、データ更新はディーラーにお願いするしかないんですよね！？
日帰りで帰らなくても平気なので、お時間調整方、よろしくお願いいたします～～。
こんばんは！車が車だけに「ありえる・・・」と思っちゃいましたが、そんなはずぁないですよね。（笑）
でも1ヵ月半/5000km、年間4万kmペースですね！使い勝手が生活に合致してる証しだと思います。
☆先客さんと連絡が取れ、まずタイヤを取りに行って⇒先に組み替えを終わらせる方向でお願いしました！
ただ、付け替え作業が11/15（土）13時からの約束になってますのでそこは動かせません。
日時的にもし重複する場合は13時のその仕事を優先することになりますのでご了承ください！
（例えば午前中に入庫いただいたとしても、その時間はいったん作業を止めることになります）
☆「来週の週末」と頂いたお話しを11/15（土）と勝手に決め付けて話を進めてますが・・・（笑）
ナビデータの書き換えはユニット前面からハードを抜き出して⇒メーカー送りになります。
元はカロッツェリア？だったと思いますが、HONDA扱いなのでディーラーからしか出せません。
こちらキャンセラーとは何ら関係がありませんので、後でも、先でも、いつでも出せます。
では♪日時が決まったら連絡ください！よろしくお願いいたします。
Sent: Saturday, November 08, 2014 9:31 AM
Subject: Re: 羨ましい・・・
山田様
こんにちは。
ご無沙汰（？）しております（笑）
9月下旬のニセコ滞在中に、変形性腰痛を発症。まったく歩けなくなり、7日間のうち4日間を寝て過ごしたという・・・・・orz
帰京してからの整体院通いで、現在は日常生活に支障がないくらいまで回復しました。。
運動をしてもあんなふうにならないためにリハビリ中なわけですが・・・
あの激痛といったら・・・・「また壁を一つ乗り越えられたかなって気がします（涙） by 錦織圭」という言葉を、私も使いたい。
なんていうくらいの激痛、治療にも激痛。そのおかげで、手術に至らずにまたこうして歩いていれるわけですが。
なんていう生活を一か月余り送っていたおかげで、タイヤやホイールの処理がまったくなされていません（笑）
査定の申し込みから再スタート・・・・ゼロからです（泣）
そして、あー、もう11月になってしまった・・・スタッドレスタイヤに替えなければ・・・と思いWebを見たら・・・引退本気じゃないですか！
どうするんですか？どうすればいいんですか？わたくしは・・・・この後誰にどうしてもらえばいいんですか？
と、うっかりやや取り乱してしまいました。ショップ探しからスタート・・・・こちらもゼロから（笑）
で、大変長い前置きでしたが。。
伺ってお願いしたきことです。
・タイヤ交換
中古購入した純正アルミにゴルフで履いていたスタッドレスを組み付けて、タイヤ交換をお願いします。
・オイル交換
9月18日に71000㎞で納車してから1か月半、現時点で96000㎞くらいかな。。
・ナビ
走行中も操作できるように、DVDが見れるようになったりしますか？
などのあたりをお願いしたいと思います。
なんもそんなんで来らんでも・・・とまた言われちゃいそうですが、半年に一度行かないと落ち着かないので（笑）
で、現実的なところでのスケジュールのご相談ですが、タイヤ交換でお忙しい時期かとも思いますし、
ぼんやりしていたせいで、天気によっては谷川岳付近の峠を夏タイヤのまま越えれるのか！？的な時期にもなってきてしまいました。
来週の週末にお願いできるようであれば、なんとしてもお伺いしたいと思うのですが、お店のご都合はいかがでしょうか？
こんにちは！いつもお世話になっております！
■日程について
来週土曜日は13時からスノータイヤの組み替え作業が2台入ります。
ただ、これを前もって終えることができれば・・・お客さんと相談してみます！
それさえ短縮できれば！オデッセイくんの作業も入れられると思います。
■1ヵ月半/25000km！
えーーーっ！ってことぁ年間20万kmペースってことですか（爆）！？まさか、その間オイル無交換？
HONDAエンジンも交換サボっちゃダメな代表格なので、早よ換えてやらないとですね！
■TV/NAVIキャンセラー
これで有名なのがデータシステムですが、「ナビもいじりたい」となるとキットが￥28800（税別）もします。
ネットではいろんなところから出てるみたいですが素性がわかりません。
RB3/4は特に、ETC機との関連もあるようですので、データシステムのが間違いないと思います。
http://www.datasystem.co.jp/tekigou/seg/tvnavi/honda_mop.php
えーっと、なんの話しでしたっけ。（笑）
そうそう、できるだけご都合に合わせられるよう調整し、あらためて連絡します！よろしくお願いします。
PS：
痛めると特に、腰という漢字に「要（かなめ）」という文字が入るの、わかりますよね～。
6年くらい前だったかな？うつ伏せで新聞読んでるだけなのにまんま固まってしまったことがありました！
あの「やばっ！」っていう感覚はもう味わいたくありません。
・・・kei ですか（笑）？それ、例えがカッコよすぎますョ～。
Sent: Friday, November 07, 2014 12:31 AM
Subject: Re: あっちなおすとこっち、みたいな。
ご連絡ありが。。。非常に悩ましい内容で少々ありがたくないですねｗ
DV？は一度も手をつけていないはずですし、センサー？もいっそ一思いに。。。
という気持ちはあるのですが、そこまでやるなら更に乗り続ける方向に気持ちが動きそうでして。
影響が加給だけなら、再現もしないようですし一旦無視して様子見にしようかと思います。。。
でもどうせなら。。。いえ、やっぱり様子見でお願いします。
他にクリティカルなものがなければ、そちらへ引き取りに伺う準備を進めます。
また燕三条でお願いしたいのですが、都合の良い日時があればお知らせください。
以上、よろしくお願いします。
おはよーございます！承知いたしました！
フォルトとしては電気的な信号が入るプレッシャーコントロール側ですが、ご推察のDVが怪しいように思います。
輸入車は診断機あてても二次的要因で出るフォルトが多いですからね。鵜呑みにすると厄介なんです。
かといって両方直す⇒またあらぬ方向に・・・となってもいたちごっこなので、様子見が利口な選択だと思います。
この土日は午前中であればありがたいですが、燕行って帰ってくるだけならなんとでもなりますョ！
都合で決めちゃって連絡ください！お待ちしてますのでよろしくお願いします。
Sent: Wednesday, November 05, 2014 7:49 PM
Subject: ありがとうございました
山田様
本日はありがとうございました。
早速AＵＤＩ新潟に連絡し、入庫の予約を入れておきました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
おはようございます！こちらこそ、ありがとうございました。
・・・と、ついでに。
昨日の時点で「漏れか？残油か？」曖昧だったところがもう一ヶ所あります。
あのエンジンはオイルフィルターが下向きに付いてるため、前回オイル交換したときの「おこぼれ」かもしれませんが・・・
ただ、オイルの色が黄色っぽい印象を受けたので、もしかしたら上のポンプのもの？かもしれません。
入庫のついでと言ってはなんですが、画像を添付しますので、そちら側も確認してもらってください！
※画はウチでオイル交換をする前＝アンダーカバーを外した時点で撮影したものです。
いずれも急を要する漏れではありませんが「念のため」です。よろしくお願いします。
Sent: Wednesday, November 05, 2014 7:19 PM
Subject: RE: 大丈夫です！
では、土曜の午後に伺います。
一応、高速はやめて下で行こうかな、と思っているんですが、どうでしょうか？
あの位置からオイルが漏れていて、可能性として最悪何が起こるのかなぁ？と考え、
すぐに停まれる速度で、停止できる場所が確保されてる方がいいかなぁ、なんて思ってますが…
もし、万が一、デフからの漏れでオイルが枯渇するとなると＝焼きつきます。
そのまえにゴーとか、ガーとか、音を出すことになりますけどね。
容量はおそらく1L前後～くらいしかありませんので、心配と言えば心配です。
画からして僅かなようですが・・・微妙。
曖昧なところですので高速は避けたほうが無難でしょう。
時間がかかっても下道から来られることをお勧めします。気長に待ちますョ。
Sent: Wednesday, November 05, 2014 12:49 AM
Subject: Re: 追加部品
入荷連絡ありがとうございます。
ナンダカンダで大バラシ。。。にならないことを祈っております。
追加交換に関しても承知しました。
様子見で済ませられるものではないと思いますので、度々お手数ですが対応をお願いします。
以上、よろしくお願いします。
お世話になっております！
ブレーキマスターのバキュームパイプはVWの定番トラブルです。
エンジンがゲツゲツするだけならまだしも（？）ブレーキが効かなくなります。
テーピングで応急処置してますけど、様子見ってわけいきませんもんね。
明日11/6（木）に全て整う予定です。終わったらまた連絡しますね。
Sent: Tuesday, November 04, 2014 8:51 PM
Subject: 今週末ですが…
土曜日の午前中に仕事が入ってしまい、こちらを出るのが13時過ぎになりそうです。
申し訳ありませんが、午後でも大丈夫でしょうか？
この週末の間でのオイルの漏れは、ごく僅かでした。
止まっているのか…もう出るものがないのか…
よろしくお願いします。
大丈夫です！では午後予定でお待ちしてますので、よろしくお願いします。
Sent: Monday, November 03, 2014 7:33 PM
Subject: メンテナンスなど
山田様
お世話になっております。
先日ご案内いただいたコーティングメンテナンスですが、急で申し訳ありませんが、今週金曜日までにお願いすることは可能でしょうか？
というのも、週末遠出の予定がありオイル交換も合わせてお願いしたいのです。急ですみません、ご連絡お待ちしてます。
メンテナンス＋オイル交換の件、承知いたしました！
本日フィルターを手配しましたので整い次第あらためて連絡させていただきます。よろしくお願いします。
Sent: Saturday, November 01, 2014 8:32 PM
Subject: また、きたーーーっ
ども、またまたです・・・
アイシスを停めている車庫の地面に黒いものが…匂いを嗅いでみると、明らかにオイル系です。
場所から想定すると、後輪（４WDに関連した）のデフオイルでしょうか？写真添付します。
今後の走行の可否につき、教えていただけますか？
しばらく来週末までは車庫保管しておきますが。
これが「しょっちゅう来るとなると、さすがに困る」状況になりましたので、ジェッタのホイール購入の線が…
リアデフのアンダーガードに阻まれてよく見えませんがバッチリ届いてます。
あんなにきれいな下回りだったのに・・・やっぱ車は生き物みたいです。
走ってくる間にオイルが切れる量には見えませんが、絶対は言い切れないし、上げてみないとなんとも言えません。どうしますか？
Sent: Saturday, November 01, 2014 4:28 AM
Subject: Re: スタッドレスタイヤについて
ども
SUV用とか全く気づきませんでした。状況的に考えるとヨコハマなんですかね。
ところで日曜の午前中ってお店にいますか？
珍しく時間があるので、行こうかと思ってたんですが。
明日は作業があるので店にいます。よろしくお願いします。